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General [JP] 2023年11月~12月のセールイベント期間におけるセンター稼働日についてのご案内 2023-11-02

販売店各位

 

平素より弊社物流サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2023年11月~12月のセールイベント期間におけるセンターの営業スケジュールについてご案内申し上げます。

 

 

2023年11月22日~12月3日のQoo10 セールイベント期間中において注文・物量の増加が予想されます。

つきましてはQxpress 倉庫(JP)の通常休業となっている日曜日の発送業務を11/26(日)・12/3(日)の2日間も臨時稼働させて頂きたいと存じます。

日曜日の臨時稼働について、以下もあわせてご確認くださいますようお願い申し上げます。

 

・臨時稼働は国内配送の出荷業務(JP>JP)のみとなります。

・臨時稼働となる日曜日は注文増加の予想されるQoo10.jp注文分を優先的に出荷を進めて参ります。

・通常は締切時間12:00までに出荷指示をいただいた注文件を当日出荷としておりますが、日曜日については増加状況によっては翌日のご対応となる可能性がございます。

日曜日はゆうパケットの集荷・引き受けがないためネコポス・宅配での出荷作業のみを進行致しますのでご了承くださいませ。

・セール期間におきましてはQxmoney不足による出荷保留とならないよう、チャージ残高の確認もお願い致します。

入荷検品・海外配送は日曜休業、カスタマーセンターは土日祝休業と通常スケジュール通りの稼働となります。

 

また、あわせて各販売者様へのお願いとなりますが、出荷の要請後に商品が入庫・計上された注文件については優先出荷対応は難しくなります。

セールイベント期間における受注が見込まれる商品につきまして予め余裕をもって入庫をお済ませいただけるようご協力いただけましたら幸いです。

 


ご依頼頂きました注文件をできる限り速やかに発送・お届けが出来ますよう鋭意努めていきたいと存じます。

今後とも弊社サービスをご活用くださいますよう何卒宜しくお願い致します。

 

Qxpress JP

SalesGroupTEL050-8882-6939 / MAILsales@qxpress.jp

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