主にQXPRESSの提供するフルフィルメントサービス、配送サービスをご利用くださっているEC事業様を担当としてサポートしたり、新たな提案をしながら物流ソリューションを提供していくポジションです。

▼フルフィルメントサービスとは...

物流センターでEC事業者様の販売商品をお預かりして入荷・検品から在庫保管・出荷作業・配送手配までをワンストップで代行するサービスです。

これにより、自社で倉庫を持たない事業者様や中国や韓国をはじめとした海外の販売者様、出荷作業量が多くて人手が足りないセラー様の物流拠点としてQXPRESSを活用していただけます。

また、日本国内だけではなく越境ECの海外発送にも対応していることがQXPRESSのフルフィルメントサービスの特徴でもあります。

■具体的な日々の業務
・メールやお電話でのサービスの提案や問い合わせの対応

・訪問、来社もしくはWebミーティングでの商談

・クライアント様からヒアリングした内容の現場や協力会社へのフィードバック、調整

・国内外のECサイトなどからの新規開拓のためマーケティングリサーチとコンタクト

・担当顧客の売上や数値管理

・作業現場から上がってきたクライアント様への確認事項などの連絡、調整

・クライアント様への倉庫利用、サービス利用料などの請求・ご案内業務...etc

＜キャリアプラン＞
まずは既存のクライアント様を担当してケアしていきながら、業務やサービス内容を覚えていってもらいます。
少しずつ新規利用希望のクライアント様へのご案内、新規顧客開拓などにも着手していきます。
営業職が未経験から今では中核を担ってくれているメンバーや物流・EC業界が初めてのメンバーも活躍しています！