Qxpress

日本語 | 한국어 

(日本語)

販売店各位 

平素より格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。 

TracX Logis JPでございます。 

弊社TracX Logisを通じて、お客様へ配達完了された貨物が弊社船橋物流センターへ返却される場合、メールなどで受領完了や処理方法を確認しておりましたが、 

より効率的に業務を行うため、Smart Ship上にて、返送貨物の登録を行うことで、より円滑な受領及び再発送などの処理が可能となりました。 

※Smart Shipにて注文登録されている貨物のみ対象です。 

返送登録メニュー：https://smartship.tracxlogis.com/Order/Return

現在もSmart Ship上にてご利用可能ですが、正式オープンは2025年4月からとなる予定です。 

2025年4月からはお客様にて、弊社へ返送される貨物は必ずSmart Shipにて返送登録を行っていただくようお願い申し上げます。 

ご登録いただいてない場合、受領拒否され、また、受領日から一定期間が経過しても、ご登録いただけなかった場合、廃棄処分される可能性がございますので、ご注意下さい。 

尚、2025年4月からは弊社から発送後、返送された（長期保管貨物を含む）貨物につきましては、下記費用が発生いたしますので、必ずご確認いただけますようお願い申し上げます。 

何卒宜しくお願い致します。 

TracX Logis Japan Sales／ CS

help-jp@tracxlogis.com

【参考】 

 [JP] 船便_実重量基準の運賃計算方式への改定のご案内 

[JP] 韓国向け船便・海上輸送ラインをご利用時の注文登録及びバーコードラベルのアップデートについて 

[JP] 海外出荷貨物の梱包ガイド 

[JP] 韓国向け貨物に関する破損補償範囲のご案内 

[JP] JP発KR向け検疫品目及び費用について 

[JP] KR向けマニフェスト通関除外について 

[JP] JP発KR向け貨物のルート自動化についてのお知らせ 

[JP] 2023年1月16日～ 保留貨物の保管期限の制限について（スマート配送・海外配送代行） 

(한국어） 

안녕하십니까, TracX Logis JP 입니다. 

항상 저희 TracX Logis 서비스를 이용해주셔서 감사합니다.

당사 TracX Logis를 통해 고객님께 배달완료된 화물이 당사 후나바시 물류센터에 반품될 경우 메일 등으로 수령완료 및 처리방법을 확인하였으나,
보다 효율적으로 업무를 수행하기 위해 Smart Ship 상에서 반송화물을 등록함으로써 보다 원활한 수령 및 재발송 등의 처리가 가능하게 되었습니다.
※ Smart Ship에서 주문 등록이 되어 있는 화물만 해당됩니다.

 
반송 등록 메뉴 : https://smartship.tracxlogis.com/Order/Return
 
현재도 Smart Ship 상에서 이용 가능합니다만, 정식 오픈은 2025년 4월부터 시작될 예정입니다.
2025년 4월부터는 고객님께서 당사로 반송되는 화물은 반드시 Smart Ship으로 반송 등록을 해주시기를 부탁드립니다.
등록하지 않으셨을 경우 수령 거부될 수 있으며, 수령되었더라도 도착일로부터 일정 기간이 경과후 등록이 확인되지 않을 경우 폐기 처분될 수 있으니 유의해주시길 바랍니다.

또한, 2025년 4월부터 당사에서 발송후 반송되는 (장기보관화물 포함)화물에 대해서는 아래 비용이 발생되오니 반드시 확인해주시길 바랍니다.

감사합니다.

TracX Logis Japan Sales／ CS

help-jp@tracxlogis.com

【참고】

[JP] 선편 실중량 기준 운임으로 변경 안내(TOKYO DPC SEA)

[JP] 韓国向け船便・海上輸送ラインをご利用時の注文登録及びバーコードラベルのアップデートについて

[JP] 해외출하 화물의 포장가이드 안내

[JP] 한국으로 보내는 화물에 대한 파손보상 범위 안내

[JP] JP発KR向け検疫品目及び費用について

[JP] KR향 목록통관 배제 대상 관련

[JP] JP발 KR향 화물의 라우트 자동화에 대한 안내

[JP] 2023年1月16日～ 保留貨物の保管期限の制限について（スマート配送・海外配送代行）