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(日本語)

販売店各位

日頃より、Qxpress JAPANをご利用いただき、誠にありがとうございます。

JPKR 貨物において破損補償に関連する内容や包装ガイドをご案内いたします。 

1.  破損時、補償申請のために包装箱の外観の写真が必要です。 

      (送り状ラベルが含まれた写真、可能であれば2枚以上)

2.  箱の内部の写真(緩衝材が十分に入っているかを確認できる写真)

     (緩衝材がない包装状態の破損は保証が困難です。)

3.  すべての貨物は内包装(緩衝材を含む)配送会社の規格に合った緩衝包装しなければならなく、包装した箱の内部で実貨物が動かないようにしなければなりません。 

      -   液体類 (カン、ビン、シャンプー、ゼリー類) は、密閉された容器に内部包装材で二重包装および、緩衝材が必要です。

           これらは破損時、他の貨物への汚染を防ぐためです。

      -   液体類の破損でほかの貨物への汚れが発生した場合、汚染保障問題が発生する可能性語あります。 

      -   ゴルフクラブ / 釣り竿の破損は保証が難しいため、発送する方で包装をしっかりとすることを推奨します。 

4. 自然災害による事故は補償適用外となります。 

5. 現在韓国のQxpress自社通関場CJを含むは配送会社では重量が軽量な貨物はコンベアーでエラーが多く、

下記のレールを通関の前後で使用しています。

上記の写真のように、レールの隙間、カゴ台車の隙間から落ちるような、厚みの薄い貨物は紛失の可能性があります。 

紛失防止のために、できるかぎり緩衝材を追加することを推奨します。 

Qxpress 及び CJ大韓通運(韓国現地配送会社)の梱包ガイドを添付いたしますのでご参考ください。(リンク)

■ CJ 大韓通運梱包ガイド及び注意事項(韓国語）

■ QXPRESS梱包ガイド及び注意事項 (韓国語）

以下 は Qxpressの運送約款中、Qxpressの責任範囲に関連する事項です。.

【参考資料】　国際貨物運送約款  ( 第8条 キューエクスプレスの責任範囲)

Qxpress JP.

(한국어）

안녕하십니까, Qxpress Japan입니다.

JPKR 화물에 대한 파손 보상과 관련한 내용과 포장가이드를 안내드립니다.

1. 파손시 보상 신청을 위해서 포장박스의 외관 사진이 필요합니다.

    (운송장이 포함된 사진, 가능하면 2장 이상)

2. 박스 내부 사진 (완충재가 충분히 있는지 여부를 확인할 수 있는 사진)

     (완충재가 없는 포장 상태의 파손은 보상이 어렵습니다.)

3. 모든 화물은 내포장(완충재 포함) 택배사 규격에 맞게 완충 포장되어야 하며, 포장된 상자 내부에서 실화물의  움직임이 없어야 합니다.

    - 액체류(캔,병,샴푸, 젤리류 등)는 밀봉된 용기에 내부포장재로 이중포장 및 완충재가 필요합니다. 이는 파손시 타 화물의 오염을 막기 위함입니다.

    - 액체류의 파손으로 타 화물의 오염이 생길 시 오염배상문제가 발생될 수 있습니다.

    - 골프클럽 / 낚시대의 파손은 보상이 어려우니, 발송하시는 쪽에서 포장을 튼튼하게 하시는 것을 권장드립니다.

4. 천재지변에 의한 파손은 보상이 어렵습니다.

5. 현재 한국의 Qxpress 자가통관장과 CJ를 포함한 택배사 측에서는 중량이 가벼운 화물은 컨베이어에서 에러가 많아

     아래의 레일을 통관 전후로 이용하고 있습니다.

위 사진처럼 레일의 틈, 롤테이너의 틈으로 빠질 수 있는 두께가 얇은 화물은 분실 위험이 높습니다.

분실을 방지하기 위하여 가급적 내장재를 추가하는 것을 추천드립니다.

Qxpress 및 CJ대한통운의 포장 가이드를 첨부드리오니 참고 부탁드립니다.

■ CJ 대한통운 포장 가이드 및 주의사항 

■ QXPRESS 포장 가이드 및 주의사항 

아래 URL은 Qxpress의 운송약관 중 큐익스프레스의 책임 범위와 관련한 사항입니다.

【참고 자료】국제화물운송약관 (제8조 큐익스프레스의 책임 범위)

감사합니다.

Qxpress JP.